販売業社の名称:スクエアワン株式会社
所在地:〒150-0012 東京都渋谷区広尾一丁目3番18号 広尾オフィスビル9F
電話番号:"Tel: 03-5792-5411 受付時間 10:00-18:00(土日祝を除く)
メールアドレス:boh@square1.jp
運営統括責任者:石川和司
追加手数料等の追加料金:なし
交換および返品(返金ポリシー):
1. 返金対象
以下の場合に限り、返金を受け付けます:
サービスの技術的な問題や不具合が原因で、会員が正常にサービスを利用できなかった場合
サービス内容が著しく宣伝と異なる場合
会員が誤って二重に支払いを行った場合
2. 返金申請期間
返金申請は、以下の期間内に行われる必要があります:
年間プランの場合:支払い日から30日以内
月間プランの場合:支払い日から14日以内
3. 返金手続き
返金を希望する会員は、以下の手順で申請してください:
Base One Hubサポートチーム(boh@square1.jp)に、返金理由を明記したメールを送信
メールには、支払い日、および返金を希望する理由を含めること
サポートチームが申請を受理した後、内容を確認し、7営業日以内に返金の可否を通知
4. 返金方法
返金が承認された場合、以下の方法で返金が行われます:
銀行振込の場合:指定された銀行口座への振込
その他の支払い方法の場合:個別に対応
5. 返金対象外
以下の場合には返金は行いません:
会員の都合による解約や利用停止
サービス利用における個人的な不満や期待に沿わなかった場合
返金申請期間を過ぎた場合
6. 特別措置
サービスに重大な変更があった場合やその他特別な状況が発生した場合は、別途対応を検討します。

このポリシーは、会員の満足度を高め、トラブルを未然に防ぐためのものです。具体的な対応については、各ケースごとに柔軟に対応することを心掛けます。
引渡時期:
利用開始時期
Base One Hubのサービスは、有料化の申請を受け付け、決済が確認されてから1週間以内に利用可能となります。
引渡時期
顧客が注文後、以下の期間内にサービスが提供されます:
有料化の申請受け付け:申請を受理した時点で確認メールを送信します。
決済の確認:決済が確認された時点で、再度確認メールを送信します。
サービス提供の開始:決済確認から1週間以内に、Base One Hubの全機能を利用できるようになります。
注文後のフロー
申請の受理:
顧客が有料化の申請を行います。
申請を受け付けたことを確認するメールを顧客に送信します。
決済の確認:
顧客の支払いが確認されます。
決済確認のメールを顧客に送信します。
サービスの提供開始:
決済確認後、1週間以内にサービスが利用可能となります。
サービスが利用可能となったことを通知するメールを顧客に送信します。
受け付け可能な決済手段:クレジットカードまたは国内の銀行振込
決済期間:クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。
販売価格:¥10,000の月額費用
ソフトウェアの動作環境:
"Base One Hubのブラウザ動作環境については、以下のように設定します。
推奨ブラウザ
Base One Hubは、以下のブラウザでの動作を推奨します:
Google Chrome 最新バージョン
Mozilla Firefox 最新バージョン
Microsoft Edge 最新バージョン
Safari 最新バージョン
最低動作環境
サービスの最低動作環境は以下の通りです:
Google Chrome バージョン90以上
Mozilla Firefox バージョン90以上
Microsoft Edge バージョン90以上
Safari バージョン14以上
JavaScriptとクッキー
Base One Hubの全機能を利用するために、以下の設定が必要です:
JavaScript を有効にする
クッキー を有効にする
推奨ハードウェア
CPU: 1GHz以上のプロセッサ
RAM: 4GB以上
解像度: 1280x720ピクセル以上のディスプレイ
インターネット接続
安定したインターネット接続を推奨します。ブロードバンド接続(ADSL、光ファイバー、ケーブルなど)を利用してください。
注意事項
推奨ブラウザ以外での動作については保証いたしかねます。
最新のブラウザバージョンを利用することで、セキュリティやパフォーマンスが向上します。
これにより、Base One Hubのサービスを快適かつ安全に利用することができます。